Mahal Gayrimenkul Değerleme ve Danışmanlık A.Ş.

Politikalarımız

Kurumsal politikalarımız; bağımsız, güvenilir ve mevzuata uyumlu değerleme anlayışımızın yazılı çerçevesini oluşturur.

01

Kalite Politikası

Değerleme ve danışmanlık hizmetlerimizi; ulusal ve uluslararası standartlar (UDES/IVS), mevzuat gereklilikleri ve mesleki en iyi uygulamalar doğrultusunda, sürekli iyileştirme anlayışıyla yürütürüz. Süreçlerimizi izlenebilir, ölçülebilir ve denetlenebilir bir yapıda tasarlarız.

02

Bağımsızlık ve Tarafsızlık Politikası

Tüm çalışmalarımızı; herhangi bir kişi, kurum, müşteri veya çıkar ilişkisinin etkisinde kalmadan bağımsız ve tarafsız biçimde gerçekleştiririz. Değerleme sonuçlarımız yalnızca objektif verilere ve bilimsel yöntemlere dayanır.

03

Çıkar Çatışmalarının Önlenmesi

Hizmet öncesinde olası çıkar çatışmalarını değerlendirir; bağımsızlığı veya tarafsızlığı zedeleyebilecek durumlarda görev kabul etmeyiz. Uzmanlarımızın atanmasında çıkar çatışması kontrolü esas alınır.

04

Bilgi Güvenliği Politikası

Müşterilerimize ve değerleme süreçlerine ilişkin tüm bilgileri; gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri çerçevesinde koruruz. Verilere erişim yetki bazlı yönetilir, teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

05

Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; kişisel verileri hukuka uygun, ölçülü ve amaçla sınırlı şekilde işler, saklar ve gerektiğinde imha ederiz. İlgili kişilerin kanundan doğan haklarına saygı gösteririz.

06

Gizlilik Politikası

Hizmet sürecinde edindiğimiz tüm ticari, finansal ve kişisel bilgileri gizli tutar; yalnızca mevzuatın gerektirdiği haller ve müşteri onayı dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız.

07

Etik İlkeler ve Mesleki Davranış

Dürüstlük, doğruluk, şeffaflık ve mesleki özen ilkelerine bağlı kalırız. Tüm çalışanlarımız ve uzmanlarımız, mesleki etik kurallar ve TDUB düzenlemeleri doğrultusunda hareket eder.

08

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlamayı, süreçleri zamanında ve şeffaf yürütmeyi ve geri bildirimleri hizmet kalitemizi geliştirmek için değerlendirmeyi esas alırız.

09

Sürdürülebilirlik Politikası

Faaliyetlerimizin ekonomik, çevresel ve toplumsal etkilerini gözeterek; uzun vadeli, sorumlu ve sürdürülebilir değer üretmeyi hedefleriz.